Wiedza

formularz pobierania ebooki

BAZA WIEDZY, KTÓRA NAPRAWDĘ SIĘ PRZYDAJE

Poniżej odpowiadamy na najważniejsze pytania dotyczące usługi car concierge, którą stworzyliśmy w 2014 roku – jako jedni z pierwszych w Polsce.

Dzielimy się praktyczną bazą wiedzy, która pozwoli Ci lepiej zrozumieć, o czym mówią w serwisie – i dlaczego to w ogóle ma znaczenie. Rozszyfrowujemy branżowe pojęcia, podpowiadamy, na co zwracać uwagę i jak zachować spokój w sytuacjach, które zwykle wywołują stres u kierowców.

Dodatkowo możesz pobrać nasze autorskie e-booki – przygotowane z myślą o tych, którzy chcą mieć większą kontrolę nad swoim autem, ale bez potrzeby kończenia szkoły mechanicznej.

Zajrzyj, kliknij, pobierz. I bądź o kilka kroków przed serwisem.

Jakub Dudzik

Założyciel, właściciel, innowator. Wieloletni pracownik autoryzowanych serwisów samochodowych. Przeszedł przez każde stanowisko w salonach marek premium co pozwala na skuteczną reprezentację interesów klienta.

Znawca procedur serwisowych, warunków gwarancyjnych oraz ubezpieczeniowych. Tworzy wieloletnie relacje oparte o zaufanie i dobry humor. Negocjator i skuteczny egzekutor reklamacyjny.

Nikt nie wie jak to robi ale zawsze znajdzie najszybszy termin wizyty. Najprawdopodobniej z powodu swoich magicznych talentów.

Lila Grodoń

Indywidualny opiekun serwisowy. Kobieta do zadań specjalnych. Łagodzi często uzasadnione awersje klienta do serwisów.

Imponuje swoją wiedzą techniczną i zamiłowaniem do prawidłowej eksploatacji samochodów. Miłośniczka i posiadaczka wielu aut sportowych. Zawstydza codziennym porządkiem i czystością własnego wozu.

Swoją wiedzą onieśmiela niejednego wykwalifikowanego doradcę serwisowego. Dobry styl i profesjonalne podejście do klienta to jej zalety numer jeden.

Liczni podwykonawcy

Zaufana ekipa – bez przypadkowych ludzi.

Za kulisami naszej pracy stoi grupa wyjątkowych specjalistów – nasi najlepsi podwykonawcy i wieloletni przyjaciele z branży. To ludzie, którym powierzamy najbardziej wymagające zadania, bo wiemy, że nie uznają kompromisów.

Starannie wyselekcjonowani, sprawdzeni w boju, oddani swojej pracy i naszym standardom. Każdy z nich to osobna historia – o pasji, precyzji i profesjonalizmie.

Nie są po prostu „od serwisu”, „od lakieru” czy „od transportu”. To nasi ludzie – tacy, którzy rozumieją, że auto to coś więcej niż środek transportu. Czekają w gotowości, by zająć się Twoim samochodem tak, jak sami chcieliby być obsłużeni.

FAQ

Czym jest indywidualna opieka nad samochodem?

To więcej niż usługa – to gwarancja, że Twoje auto jest w najlepszych rękach, a Ty zyskujesz coś bezcennego: czas i spokój. W Mosaic Car Concierge nie tylko rozwiązujemy problemy – zapobiegamy im, dbając o każdy detal.

Przeszliśmy ponad dziesięcioletnią ścieżkę kariery w salonach i serwisach samochodowych aby dziś móc oszczędzasz nie tylko Twoje pieniądze, ale przede wszystkim czas i nerwy.

Wiemy, że Twój samochód to nie tylko maszyna – to Twoja niezależność, komfort i często narzędzie pracy.

FAQ

Services

Nasze specjalizacje

Wszystko to czym możemy się zająć

Services

PRZEGLĄDY OLEJOWE I NAPRAWY

Wykonujemy przeglądy olejowe, naprawy, diagnostyki, wymiany hamulców. Mamy również możliwość dokonywania wpisów do elektronicznych książek wielu marek.

USŁUGI DETALINGOWE/MYJNIA

Jedną z naszych specjalizacji jest także wykonywanie wszelkich prac renowacyjnych, pielęgnacyjnych oraz mycia nadwozia. Detailerów jest wielu ale dla nas pracuje tylko garść.

ZABEZPIECZENIE LAKIERU FOLIĄ PPF

Uwielbiamy ten produkt. To mimo wszystko najtrwalsza ochrona lakieru samochodu. Dzięki niej po latach samochód wygląda jak gdyby wyjechał z salonu. Do tego chroni również elementy wysokiego połysku i reflektory.

Services

UKŁADY WYDECHOWE NA ZAMÓWIENIE

Jesteśmy przedstawicielem firmy MG Motorsport, która „szyje” na indywidualne potrzeby każdego samochodu. Bez utraty gwarancji, z najwyższą precyzją i zaangażowaniem w każde kolanko wydechu. U nas po prostu dostaniesz szybszy termin i połączysz wiele usług naraz.

PODNIESIENIE MOCY SILNIKA

Dzięki nam wykonasz to po prostu bezpiecznie i z głową. Często nawet tak, że zmniejsza się spalanie. Posiadamy jednego tunera, któremu powierzamy nasze czteroślady i jeszcze nigdy nie doznaliśmy zawodu. Uśmiech po modyfikacji gwarantowany.

LIKWIDACJA SZKÓD, NAPRAWA SZYB

Likwidujemy szkody każdego towarzystwa ubezpieczeniowego. Bezgotówkowo i bezboleśnie. Po podpisaniu pełnomocnictwa załatwiamy wszystko włącznie ze zgłoszeniem szkody i wysłaniem dokumentacji. Pilnujemy warunków ubezpieczeniowych i dbamy o proces naprawy auta.

Dlaczego warto korzystać z opieki nad samochodem?

Wybierając Mosaic Car Concierge, zyskujesz:
✓ Gwarancję jakości – współpracujemy wyłącznie z zaufanymi warsztatami i ASO
✓ Czas i wygoda – odbieramy, serwisujemy i dostarczamy auto pod drzwi
✓ Perfekcyjny wygląd – sprawdzony detailing, który utrzymuje auto jak nowe
✓ Zero stresu – zajmujemy się umawianiem wizyt, rozmową z serwisami, wyborem wersji naprawy oraz szkodami
✓ Oszczędności – unikasz niepotrzebnych napraw dzięki uczciwym diagnozom

Pamiętasz to uczucie, gdy po odebraniu auta z warsztatu okazało się, że 'naprawa’ nic nie dała? Albo gdy zamiast relaksu w sobotę stałaś w kolejce do myjni? W Mosaic Car Concierge likwidujemy te frustracje. Twój samochód ma swojego opiekuna, który pilnuje rzetelnych napraw czy przeglądów, wybiera najlepsze rozwiązania i dba, by auto zawsze robiło na Tobie (i innych) wrażenie. Bez zbędnych telefonów, bez ukrytych kosztów – tylko płynna obsługa na najwyższym poziomie.

To nie są puste obietnice – to standard, który oferujemy każdemu klientowi. To kiedy chcesz rozpocząć współpracę?

Services

Prices

Jaką wartość ma dla Ciebie pewność, że każda naprawa w Twoim aucie jest naprawdę konieczna?

Wiemy co konieczne a co niekonieczne. Nasza opieka gwarantuje, że nie przepłacając za naprawy otrzymujesz rzetelnie wykonane usługi. Tylko te, które są konieczne i zaakceptowane.

Kto skorzysta na usłudze - dla kogo stworzyliśmy car concierge?

Dla Ciebie – jeśli uważasz, że Twój czas jest zbyt cenny, by marnować go na warsztaty.
Dla tych, którzy wolą delektować się jazdą bezpiecznym autem, niż stresować się przeglądami.
Dla wymagających klientów, dla których 'wystarczająco dobrze’ to za mało.
W Mosaic Car Concierge traktujemy Twój samochód jak swoje – od profesjonalnego detailingu po strategiczne planowanie serwisów w ASO. Z nami wizyta Twojego samochodu na serwisie to nie jedna z wielu w tym dniu.

Opieka car concierge jest idealna, jeśli:
✓ Jesteś zabiegany – zajmujemy się wszystkim: od mycia po naprawy gwarancyjne i poza ASO wraz z transportem auta
✓ Cenisz perfekcję – detailing, powłoki ceramiczne, folie PPF, mycie
✓ Nie znosisz stresu – likwidujemy szkody OC/AC, pomagamy podjąć decyzje naprawcze
✓ Nie znasz się na mechanice – sami rozmawiamy z serwisem i przekładamy wszystko na zrozumiały język
✓ Masz wysokie standardy – współpracujemy tylko z najlepszymi warsztatami i ASO, wiemy co konieczne a co niekoniecznie 😉
✓ Oczekujesz pełnej dokumentacji – całą ewidencję prowadzimy u siebie ale dodatkowo mamy możliwość wpisywania przeglądów do elektronicznych książek Mercedes, BMW, Audi, Porsche

Jak często marzysz o tym, by ktoś wreszcie wyręczył Cię w tych wszystkich samochodowych obowiązkach?

Teraz możesz odetchnąć z ulgą. Wszystkie usługi związane z samochodami mamy już u siebie. Nie szukaj – zatrudnij swojego indywidualnego opiekuna od samochodów.

Prices